故事发生在上个世纪80年代末维克多汤姆汉克斯饰是一个东欧人为了实现父亲的愿望他决定前往美国带着简单的行李买了飞往美国的机票当他在终点站纽约的肯尼迪机场下机准备出机场时却被拦了下来原来他的祖国发生了政变这就意味着维克多的护照和身份证件全都失去了效用他被扣在了机场站在这个不属于自己的国家看着来来往往陌生的人群维克多不禁感到迷茫无奈之下他只能留在机场睡在大厅的椅子上在卫生间里洗澡靠为路过的乘客服务生活他现在拥有的只有自己不自由的身体以及一个小皮箱里面装着换洗的衣服一把剃须刀和已经作费的身份证明一次偶然的机会下维克多认识了一名美丽空姐艾米丽娅凯瑟琳泽塔琼斯饰艾米丽娅开始很同情维克多的遭遇帮他介绍些小工作和与机场交涉关系慢慢地她爱上了这个细腻而憨厚的男人可是维克多滞留在机场的生活并不好过机场负责人弗兰克狄克逊斯坦利塔奇饰无法容忍他登不上台面的穿着更没办法接受美丽空姐艾米丽娅竟会爱上他出于嫉妒他开始千方百计地刁难维克多艾米丽娅对他的爱也开始小小的动摇